FAQ

Cliente

¿Qué es MIQRPlus?

MIQRPlus es un programa diseñado para facilitar una experiencia de compra más gratificante, aumentando la relación personalizada entre clientes y establecimientos.

¿Cómo puedo registrarme en MIQRPlus?

Puedes registrarte en nuestra web o bien capturando el QR que encontrarás en tu establecimiento de confianza. Y sigue los pasos de registro:

  1. Rellena el formulario de información básica. Y pincha en «enviar»
  2. ecibirás por correo electrónico un Código QR personal y tus datos de acceso a la Zona Privada. Guárdalo o imprímelo en soporte papel.
  3. O bien, descarga la app MIQRPlus y accede con tus claves. Y ya estás listo para beneficiarte de MIQRPlus
¿Tiene algún coste el uso de MIQRPlus?

MIQRPlus es GRATUITO completamente para los clientes. No tiene ni coste; SOLO VENTAJAS.

¿Dónde puedo usar MIQRPlus?

En todos los establecimientos adheridos a MIQRPlus, identificados mediante la presencia de un cartel que lo indica.

¿Dónde puedo obtener las recompensas que pueda conseguir?

En el mismo establecimiento donde haya obtenido los puntos que le permitan la obtención de los incentivos. Es en único lugar donde se puede efectuar el canje.

Establecimiento

¿Qué beneficios ofrece MIQRPlus a mi negocio?

MIQRPlus mejora la experiencia del cliente y genera una relación personalizada entre cliente y negocio aumentando las posibilidades de venta. También ofrece reportes detallados de ventas y elementos de análisis para mejorar la gestión de tu cartera de clientes.

¿Cómo puedo afiliar mi establecimiento a MIQRPlus?
  1. Ingresa al sitio web oficial de MIQRPlus.
  2. Completa el formulario de registro con la información que se solicita. Y pincha en “enviar
  3. Una vez revisada la información y si es todo conforme, recibirás un nuevo correo electrónico en el que se anunciará que eres un nuevo establecimiento adherido a MIQRPlus.
¿Qué necesito para implementar MIQRPlus en mi negocio?
  1. Estar dado de alta mediante el proceso establecido.
  2. Disponer un Smartphone con acceso a internet (datos o WI-FI) para la captura de los QR de los clientes y transmitirlos on line a la Base de datos.
  3. Tener expuesto en la web, con validez temporal, los tres elementos que tendrás disponibles como catálogo de tu Programa de Fidelización de Clientes
  4. Difundir entre tus clientes que se adhieran a MIQRPlus
¿Cuál es el coste de pertenecer a MIQRPlus como establecimiento?

Estar adherido a MIQRPlus y disfrutar del conjunto de ventajas que ofrece, solo tiene una cuota mensual de 11,00 €+IVA. Cuota que se cobra por domiciliación bancaria.

¿Qué contrato se firma entre la propiedad del establecimiento y Fidelización de Clientes, S.L., propietario de MIQRPlus?

Con el envío del formulario es suficiente para dejar constancia de la relación.

¿Hay permanencia mínima en MIQRPlus?

No, MIQRPlus no tiene ningun periodo de permanencia obligatorio. La adscripción a MIQRPlus se renueva automáticamente, mediante el pago de cuota mensual. Para darse de baja, simplemente se suspende el pago o se notifica con 15 días de antelación. Sin más trámites de baja.

¿Tienes más dudas? Contacta con nosotros y uno de nuestros asesores te ayudará a resolverlas